Cancelamento de Ingressos

• O cancelamento de ingressos para eventos poderá ser solicitado pelo comprador a qualquer momento antes da realização do evento.

• A solicitação deve ser feita por meio do mesmo canal de venda utilizado na compra, como o site da Sociedade ou ponto físico de venda autorizado.

• O valor do ingresso será reembolsado, com desconto das taxas de serviço aplicáveis, se houver.

• O prazo máximo para solicitar o cancelamento pode variar conforme o evento, mas, em geral, o limite é de até 3 (três) dias antes da data do evento.

• Caso o pedido seja feito dentro do prazo estabelecido, o valor total do ingresso (menos as taxas de serviço) será devolvido ao comprador.

• Caso a solicitação seja feita após o prazo limite, não será possível efetuar o reembolso.

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Não Comparecimento (No-Show)

O não comparecimento ao evento (“no-show”) não dá direito ao reembolso do valor do ingresso.

Em casos de força maior, como doença ou acidente, o comprador poderá solicitar o reembolso. A solicitação deverá ser feita pelo mesmo canal de compra e acompanhada de documentação comprobatória válida, como atestado médico.

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Alterações no Evento

Em caso de alterações no evento, como mudança de data, local ou horário, o comprador poderá:

• Manter o ingresso para a nova data; ou

• Solicitar o cancelamento e o reembolso do valor do ingresso.

Caso o comprador opte por manter o ingresso para a nova data, não será possível solicitar reembolso posteriormente, exceto em caso de cancelamento do evento pela organização.

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Disposições Gerais

A American Society of Rio de Janeiro reserva-se o direito de alterar esta política de cancelamento de ingressos a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão mais atual estará sempre disponível no site oficial da Sociedade ou nos pontos de venda autorizados.

Esta política não afeta os direitos garantidos por lei, como o direito de arrependimento ou o reembolso em caso de cancelamento do evento pela organização.