Sociedade Americana de Rio de Janeiro
Política de Reembolso de Mensalidades / Anuidades
A American Society of Rio de Janeiro entende que imprevistos podem acontecer e que você talvez precise cancelar sua associação. Por isso, oferecemos uma política de reembolso justa e transparente.
Caso opte por cancelar sua associação dentro dos primeiros 7 (sete) dias após a compra, você terá direito ao reembolso integral, sem taxas ou penalidades.
Após esse prazo, em situações de força maior — como doença grave ou mudança de cidade — será possível solicitar o reembolso proporcional da anuidade. Por exemplo, se você utilizou um mês da associação anual, poderá receber o valor correspondente aos 11 meses restantes.
Para solicitar o reembolso, basta entrar em contato com nosso escritório e fornecer as informações necessárias para identificarmos sua compra. Faremos o possível para atender sua solicitação com agilidade, respeitando o prazo máximo de 30 dias.
Importante: Caso você já tenha utilizado benefícios exclusivos para membros ou participado de eventos reservados aos associados, os valores referentes a esses benefícios não serão reembolsáveis.
Se tiver dúvidas sobre a política de reembolso da associação anual, entre em contato conosco. Estamos sempre prontos para ajudar.
Política de Reembolso de Ingressos de Eventos
Cancelamento Antes do Evento
Caso o participante deseje cancelar sua participação antes da realização do evento, deverá entrar em contato com a American Society of Rio de Janeiro e solicitar o cancelamento do ingresso adquirido.
Os reembolsos serão feitos da seguinte forma:
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Até 3 dias antes do evento: Reembolso integral do valor pago.
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Menos de 3 dias antes do evento: Não haverá reembolso.
Cancelamento Durante o Evento
Em caso de cancelamento durante o evento, não haverá reembolso do valor pago pelo ingresso.
Alterações no Evento
Se houver alteração na data, horário, local ou programação do evento por parte da American Society of Rio de Janeiro, o participante será informado com antecedência e poderá optar por:
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Manter o ingresso para o evento atualizado; ou
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Solicitar o reembolso integral do valor pago.
Cancelamento do Evento
Se o evento for cancelado pela American Society of Rio de Janeiro por motivo de força maior, o cliente será informado com antecedência e terá direito a:
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Reembolso integral do valor pago; ou
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Transferência do valor pago para outro evento futuro organizado pela Sociedade, caso haja disponibilidade e o cliente opte por essa alternativa.
Processamento de Reembolsos
Todos os reembolsos serão efetuados por meio do mesmo método de pagamento utilizado na compra do ingresso. O prazo de reembolso poderá variar de acordo com o meio de pagamento e as políticas das instituições financeiras envolvidas.
Maiores Informaçôes: (SAC)
Empresa:
+55 11 99645-4159
(Segunda-Sexta das 10:00-15:00)
Sociedade Americana de São Paulo
Rua da Paz, 1431 | Chácara Santo Antônio
04713-001 | São Paulo, SP
CNPJ: 62.113.261/0001-75